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美丽田园人才指南:如何成为一名优秀的美容店店长

2021-04-22 15:19:00

  一个美容门店通常有美疗师、客户经理、店长等职位。店长,顾名思义是一店之长——既是一个优秀的客户经理,同时也懂得技术,能够培养人才,带领团队共同成长,带领门店创造更高的利益。当然,店长能力也有不同的表现,那么不同“级别”的店长之间,到底存在什么差别呢?今天就由美丽田园和大家分享一下吧!

  基础的店长要做到什么?

  首先,一个合格的店长最直接简单的体现就是门店销售额的提升,所以店长的运营能力很重要。比如:通过分析会员的消费习惯,为今后服务升级、护理项目、纳客活动提供一个很好的数据参考;通过客流量的多少进行适当的人员分配调动等。

  其次,合格的店长要能与公司文化同频,懂得“服务至上”。对店长来说,要明白除了硬件设备、产品要过关外,服务本身更至关重要。店长必须牢记服务至上的思想,从而带动整个门店的服务水平。每一个店员的服务质量提升了,同时也就提升了整个门店的形象。

  进阶的店长要做到什么?

  一个门店的业绩光靠店长一个人当然不够,而是通过和门店所有人共同创造的。一个良好的店长懂得塑造良好的团队氛围,和所有员工一起创造成绩。

  一个店面的运营和成长,也要靠团队的力量来完成。作为店长,首先要以身作则,用人格魅力和实际行动来带领大家,以严谨的工作作风,塑造良性竞争的工作氛围,激励员工为了门店的业绩齐心协力,共同努力。一个优秀的团队一定是高效协同的团队!

  优秀的店长要做到什么?

  达到以上两个阶段之后,你距离一名优秀的店长就更近了。优秀的店长能够在确保业绩和团队氛围的前提下,通过管理、培训等方式带领大家获得更长远的发展。并且保持自身的不断学习和进步。

  一个人的能力是有限,但团队的力量足可以创造奇迹。美容院店长应教会团队所有员工业务知识、销售的技巧,通过辅导培训,提升她们的专业技能,从而让团队强大起来。同时,一个优秀的店长还要就门店的工作流程、团队文化,规章制度等对店员进行相应的培训。

  加盟美丽田园,为优秀团队赋能

  开好一家美容院,需要有一个优秀的店长带领出一个技术过硬、协同高效的团队。除了团队自身的努力外,其实更离不开来自公司总部的培训支持。美丽田园作为一个28年的资深美容品牌,不仅技术过硬,能够通过严格的质控流程、标准的品质服务为每位客人带来舒适的美容美体护理服务,更坚持系统化标准化的管理,并为加盟商团队提供专业化的培训。

  美丽田园在上海、武汉开设具有职业教育资格的美容学校同步授课,用于内部员工常年培训,并对外部开放;在天津、广州、重庆等地与当地优质校企联合,共建实训教室,培育优质人才;学校师资力量雄厚,教学成果多次受到政府表彰奖励。美丽田园协助加盟商对美疗师、客户经理、店长等不同岗位进行专职培训,其中所有美疗师在上岗前均会进行3-6个月的强化培训,使理论能够在实践中进一步深化,持续提升门店的服务水准与品质为所有会员提供贴心舒适的美丽健康新体验。在加盟商开业前一周,独立的师资团队会提前介入,对于店务、技术操作、产品搭配、销售话术等方面进行再次培训。(加盟电话021-60953299转8162)

  【介绍】 美丽田园(Beauty Farm)成立于1993年,至今已发展为横跨生活美容、医疗美容及医疗健康三大业态的综合医疗健康产业企业——美丽田园医疗健康产业有限公司,旗下拥有生活美容门店(美丽田园Beauty Farm及贝黎诗PALAISPA)300多家、医疗美容门诊中心(秀可儿CELLCARE)和医疗健康管理中心近30家,覆盖全国130多座城市。

  美丽田园(Beauty Farm)致力于美与健康业界的蓬勃发展,持续科技革新,坚守品牌价值,坚持系统化标准化管理和美与健康一站式贴心服务,相信美与健康是品质生命的根本,致力于带来由内而外的生命活力,为数百万顾客提供了贴心舒适的美与健康新体验。


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